Objet de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité (la « Politique ») a pour but de vous fournir des informations sur la manière dont Gratorama Casino collecte et traite les informations et les données personnelles que vous nous avez communiquées et que nous utilisons pour administrer la relation que nous entretenons avec vous en tant que joueur sur Gratorama Casino.
Tous les traitements de données effectués par Gratorama Casino seront conformes aux réglementations en vigueur en matière de protection des données et de la vie privée, telles qu'elles pourront être mises à jour, en ce qui concerne la protection des personnes physiques, le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données. Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité, n’hésitez pas à contacter les représentants de Gratorama Casino.
Seuls les adultes (18+) sont autorisés à utiliser Gratorama Casino
Il est interdit aux personnes de moins de 18 ans d’utiliser, de jouer ou d’exploiter de quelque manière que ce soit notre site Web. Nous utiliserons les données fournies pour vérifier votre âge.
Définitions
La présente Politique est émise au nom de Gratorama Casino. Les termes « Société », « nous », « notre » ou « nos » dans cette Politique de confidentialité désignent Gratorama Casino ou la société du groupe concernée responsable du traitement de vos données.
Toutes les références à « Joueur », « utilisateur final », « vous », « votre » et/ou « vos » dans cette Politique de confidentialité désignent tout utilisateur qui accède et joue sur Gratorama Casino.
Toute référence à « Jeux » ou « Jeu » dans cette Politique de confidentialité renvoie aux produits de jeu proposés sur Gratorama Casino.
« Le responsable du traitement » est une personne, une société ou tout autre organisme qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (cela peut être déterminé seul ou conjointement avec une autre personne/société/organisme).
« Sous-traitant » désigne une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou tout autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable.
« Données personnelles » désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
« RGPD » ou « le Règlement » – Règlement général sur la protection des données (2016/679) ainsi que toute autre réglementation sur la vie privée applicable selon les circonstances.
Les types d’informations traitées par Gratorama Casino
Données d'identité: se rapportent au prénom et nom, à la date de naissance, au lieu de naissance, à l’adresse de résidence (y compris la ville, le code postal et le pays), à la nationalité, au numéro d’identification ou de passeport, et à l’âge.
Données de contact: nom d’utilisateur, numéro de téléphone, adresse postale et adresse e-mail.
Correspondance du support client : lorsque vous sollicitez l’assistance de l’équipe Support de Gratorama Casino via le chat en direct ou le formulaire de contact, nous recueillerons et conserverons les informations de contact que vous fournissez (généralement votre nom et votre adresse e-mail), des informations sur votre jeu ou votre activité sur le site, ainsi que votre identifiant utilisateur.
Limites de compte : vous pouvez choisir de définir des limites sur vos comptes, y compris des limites de temps, de mise et de pertes, ainsi que des limites de dépôt quotidiennes (« Données de limites »).
Données financières : il se peut que l’on vous demande de fournir les « Données financières » suivantes – numéro de carte, date d’expiration et code de sécurité.
Auto-exclusions : Vous avez toujours la possibilité de faire une pause dans le jeu, que ce soit pour restreindre votre activité ou si vous estimez que le jeu n’est plus uniquement un divertissement. Une fois une auto-exclusion activée, vous ne pourrez pas y accéder avant l’expiration de la période choisie; votre compte sera soumis aux restrictions d’auto-exclusion appliquées sur la marque pour laquelle vous avez demandé l’exclusion.
Connaissance du client (Know Your Customer): Nous recueillons vos informations dans le cadre de nos procédures de Connaissance du Client, conformément à nos Conditions générales. Ces procédures nous permettent de vérifier l’identité de nos clients en respectant nos obligations découlant des lois de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme. En général, nous collectons les informations suivantes à ces fins, toutefois en fonction des circonstances de la relation, nous nous réservons le droit de demander et de collecter des informations supplémentaires. (“Données KYC”) :
· Pièce d’identité valide (passeport, carte d’identité nationale ou permis de conduire)
· Facture de services publics ou autre document justificatif de domicile (ne peut pas dater de plus de 3 mois)
· Relevé bancaire (avec une visibilité claire de votre nom et adresse, IBAN et BIC) (“Données de compte bancaire”)
· Informations sur la source de richesse et l’origine des fonds, ainsi que les documents de sauvegarde lorsque cela est nécessaire.
· Données relatives à votre statut politique (“Données PEP”).
Données du compte: Voici les informations que nous collectons et traitons lorsque vous utilisez votre compte sur Gratorama Casino :
Journaux d’activité – historique de jeu et journaux d’activité incluant l’activité de session de connexion: début, fin, motif de fin, solde au départ, bonus au départ, solde final, solde de bonus final, sessions de jeu, manches de jeu, mises totales, gains totaux, revenu, et adresse IP ;
Solde du compte – total, solde réel et solde de bonus, retraits en attente, dépôts en attente, paris réservés, revenu, dépôts totaux, retraits, bonus, dépôt moyen et bonus moyen, et solde maximal ;
Analyse de jeu – jeux récemment joués, plus joués, fournisseur favori, gain le plus important, plus grand nombre de manches par session, revenu moyen par session, nombre moyen de manches par session, tours gratuits.
Données techniques incluant :
votre protocole Internet – IP (adresse utilisée pour connecter votre appareil à Internet) et appareil, vos informations de connexion, type et version du navigateur, réglage du fuseau horaire, types et versions des modules du navigateur, système d’exploitation et plateforme ;
Informations sur votre visite incluant les URL complètes (Uniform Resource Locators), les jeux auxquels vous avez joué et la durée de chaque jeu et page, informations d’interaction avec la page (“Données d’utilisation”) ;
Informations reçues des cookies incluant des détails de vos visites sur ce site pour un aperçu du trafic, les jeux auxquels vous avez joué, la durée sur chaque jeu, et de manière générale votre comportement sur le site. Ces informations sont collectées conformément à notre Politique relative aux cookies (“Données de cookies”).
Données provenant de sources publiques, qui représentent toutes les informations disponibles publiquement provenant de tiers ou de sources accessibles au public, généralement via des recherches Google.
Données de communication marketing: Cela inclura vos préférences concernant la réception de supports marketing de Gratorama Casino, ainsi que les mises à jour relatives au contenu et aux nouvelles promotions. Choisir de ne pas recevoir de communications marketing n’affectera pas le reste de votre relation avec Gratorama Casino. Si vous consentez à recevoir ces informations, nous traiterons votre nom/ prénom/ adresse e-mail/ numéro de téléphone.
Autres données: En règle générale, Gratorama Casino ne collecte ni ne traite aucun type de données personnelles sensibles liées à :
· origine raciale ou ethnique ;
· opinions politiques ;
· croyances religieuses ou philosophiques ;
· appartenance à un syndicat ;
· données de santé ;
· données concernant la vie sexuelle d’une personne ou son orientation sexuelle ;
Dans le cas où vous choisissez de partager des informations relevant de ces catégories (via le chat, e-mail ou appel avec notre support client pour des raisons de jeu responsable), nous consignerons votre demande et, si nécessaire, nous pourrions fermer le compte pour votre sécurité, ainsi qu’effacer tout document fourni nous concernant l’une quelconque des données susmentionnées.
Si le type d’informations que nous collectons et traitons venait à changer, cette Politique de confidentialité sera mise à jour.
Finalités de la collecte et du traitement des informations :
Les principales raisons pour lesquelles Gratorama Casino doit collecter et traiter ces données sont de vous offrir une expérience sûre, fluide, efficace et personnalisée, ainsi que de répondre à des obligations légales et réglementaires, notamment: répondre aux demandes des autorités gouvernementales ou réglementaires; se conformer à nos obligations légales en vertu des lois actuelles de lutte contre le blanchiment d’argent et du financement du terrorisme et à toute loi fiscale locale et internationale applicable; identifier les abus de nos systèmes et toute fraude ou autre activité illégale ou contraire à nos obligations légales et réglementaires.
Les informations collectées seront utilisées aux fins suivantes :
· Exécution d’un contrat avec vous (Données d’identité, Données de contact, Données provenant de sources publiques)
· Respect de nos obligations légales (Données financières, Données d’identité, Données de contact, Données de compte bancaire)
· Intérêts légitimes (Données d’identité, Données de contact, Données techniques, Données de compte, Données d’utilisation, Données de cookies)
· Consentement (uniquement pour le marketing – Données d’identité, Données techniques, Données d’utilisation, Données de compte, Données de cookies et Données de contact)
Gratorama Casino a l’obligation légale de conserver une copie de votre historique de jeu et de mettre en œuvre des mesures pour détecter et identifier les problèmes de jeu à l’aide d’outils d’analyse et/ou de systèmes de surveillance du comportement, ainsi que l’obligation légale de prendre des mesures pour prévenir d’autres dommages si un tel problème est identifié. Nous utiliserons également ces données pour initier une interaction client lorsque nous aurons des préoccupations indiquant que votre comportement peut révéler un jeu problématique ou des tentatives de fraude.
Gratorama Casino utilisera et analysera également vos Données d’utilisation, Données techniques et Données de compte afin de cibler des activités marketing vers des personnes présentant des préférences et comportements de jeu similaires aux vôtres. Cette activité inclut le traitement de votre âge. Nous considérons que cela relève de nos intérêts légitimes pour développer nos produits, établir notre stratégie marketing, diffuser du contenu et des publicités sur le site, maintenir notre site à jour et pertinent, et globalement offrir une meilleure expérience client à nos joueurs.
Gratorama Casino traitera en outre votre adresse IP afin de confirmer votre localisation, conformément à nos exigences de vérification en vertu des lois de lutte contre le blanchiment d’argent, et pour s’assurer que vous ne disposez pas de plusieurs comptes sur notre site conformément à nos obligations en matière de jeux.
Gratorama Casino peut parfois traiter vos données de manière automatique, dans le but d’évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons le profilage pour satisfaire à nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme. En règle générale, nous ne prenons pas de décisions basées uniquement sur un traitement automatisé.
Traitement des données
Toutes les données collectées ne seront utilisées qu’en conformité avec la législation en vigueur.
Généralement, cela se fera dans les circonstances suivantes :
· Lorsque nous en avons besoin pour être en mesure de vous fournir des services de jeu conformément au contrat que nous avons avec vous ou que nous sommes sur le point de conclure avec vous (veuillez consulter nos Conditions générales) ;
· Lorsqu’il est nécessaire pour nos intérêts légitimes et que vos intérêts ne prévalent pas sur ceux-ci ;
· Lorsqu’il est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale, y compris les lois de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme, et les lois sur les jeux.
Nous ne nous appuyons généralement pas sur votre consentement comme base juridique pour le traitement de vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l’envoi de communications marketing. Vous n’êtes pas obligé de donner votre consentement et refuser de le donner n’entraînera aucun préjudice. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en cochant l’option de désinscription sur votre profil. Vous pouvez également vous désinscrire en contactant
Gratorama Casino à tout moment ou en cliquant sur le lien « se désabonner » figurant dans tout matériel marketing qui vous est envoyé.Divulgation de vos données personnelles
Vos données personnelles pourront être communiquées à certains tiers indiqués ci‑dessous pour les finalités énumérées ci‑dessus.
Gratorama Casino ne divulguera vos données personnelles à des processeurs de données tiers ou à des consultants que lorsque la loi le permet, notamment lorsque nous :
· Devons le faire afin de vous fournir le service ;
· Devons le faire afin d’obtenir des services de prestataires tiers nécessaires à la fourniture du service ;
· Avons une obligation légale de le faire, par exemple pour aider à la détection et à la prévention de la fraude et de la criminalité, pour les rapports réglementaires ou en lien avec le jeu problématique ;
· Avons un intérêt légitime pour les besoins d’un litige ou pour faire valoir et défendre nos droits et intérêts juridiques ;
· Avons un intérêt commercial légitime pour gérer les risques ;
· Avons été instruits par vous de le faire ;
· Sommes tenus de divulguer l’information en réponse à une procédure légale (par exemple, une ordonnance du tribunal, un mandat de perquisition ou une assignation) ;
· Croyons que Gratorama Casino et son contenu sont utilisés dans la commission d’un crime, notamment pour signaler une activité criminelle ou échanger des informations avec d’autres entreprises et organismes aux fins de protection contre la fraude ou le blanchiment d’argent ;
· Avons une croyance raisonnable et de bonne foi qu’il existe une urgence représentant une menace pour la santé, la vie et/ou la sécurité de vous‑même, d’une autre personne ou du public en général; et
· Afin de protéger les droits ou la propriété de Gratorama Casino, notamment pour faire appliquer nos Conditions générales.
Gratorama Casino divulguera vos données personnelles à des tiers comprenant notamment :
· Les régulateurs et autres autorités, lorsque cela est requis par la loi ou par des tribunaux ;
· Les forces de l’ordre, les autorités gouvernementales, les tribunaux, les organismes de résolution des litiges, les régulateurs, ainsi que toute partie nommée ou sollicitée par les régulateurs pour mener des enquêtes ou des audits de nos activités ;
Nous divulguerons également vos données personnelles à d’autres entités du groupe comme indiqué ci‑dessus.
Gratorama Casino communiquera vos données personnelles à des prestataires de services externes et à des fournisseurs tiers qui agissent en tant que sous‑traitants pour le compte de Gratorama Casino. Vos informations resteront toujours sécurisées car nous obtenons des garanties de ces tiers afin d’assurer qu’ils traitent vos données conformément aux normes du secteur, qu’ils protègent vos informations et qu’ils ne les utilisent pas à des fins propres. Nous ne divulguerons que les données personnelles nécessaires à ces tiers pour fournir le service requis.
Gratorama Casino peut également divulguer vos données personnelles conformément et dans la mesure permise et/ou exigée par les lois et règlements en vigueur en matière de protection des données.
Dans les cas où vous contestez des paiements ou des pertes débités de votre compte, Gratorama Casino divulguera vos données KYC, vos coordonnées bancaires, vos données d’utilisation et vos données de compte à votre banque afin de résoudre le litige.
Les autorités compétentes, les employés de Gratorama Casino, en particulier les agents du support client, ainsi que d’autres employés ayant des rôles pertinents auront également accès à vos données personnelles dans le cadre de l’exécution de leurs fonctions et de la fourniture d’assistance et de services.
Marketing
Gratorama Casino souhaite vous envoyer des informations sur nos services qui pourraient vous intéresser. Si vous avez consenti à recevoir des communications marketing mais que vous souhaitez arrêter de les recevoir et retirer votre consentement, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à la réception de tels messages.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment comme indiqué ci‑dessous :
- Email [email protected] et indiquez que vous souhaitez vous désinscrire
- Cochez l’option « opt‑out » dans votre profil ;
- Cliquez sur « unsubscribe » dans tout matériel marketing reçu.
Le retrait de votre consentement n’entraînera aucun préjudice pour vous ni pour votre relation avec Gratorama Casino.
Sécurité des données
Gratorama Casino s’engage à garantir la sécurité de vos informations. Nous avons mis en place des mesures et des procédures destinées à empêcher l’accès non autorisé ou la divulgation de vos données. De même, nous nous efforçons de garder confidentielles toutes les informations que vous nous transmettez.
Ce site utilise Secure Sockets Layer (SSL) pour assurer la transmission sécurisée de vos données personnelles. Vous devriez voir le symbole du cadenas dans la barre d’état en haut à gauche de la fenêtre du navigateur. L’adresse URL commencera également par https://, signe d’une page sécurisée. Le SSL applique un chiffrement entre deux points, par exemple votre PC et le serveur de connexion.
En outre, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous‑traitants et autres tiers qui ont besoin d’y accéder dans le cadre de leurs fonctions. Ils ne traiteront vos données personnelles que selon nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures pour gérer toute violation de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que le régulateur compétent, en cas de violation lorsque la loi nous y oblige.
Conservation des données
Gratorama Casino ne conservera vos données personnelles que pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Toutes les données seront conservées pendant la durée de votre relation avec nous. À la suite de la fin de la relation, à compter du moment de la résiliation, les données suivantes seront conservées de la manière suivante :
5 ans: – Données d’identité, Données de contact, Données techniques, Données d’utilisation, Données KYC, Données provenant de sources publiques, Données d’auto‑exclusion et Données financières
10 ans: – Données de compte
Indéfiniment: – Dossiers de joueurs auto‑exclus à durée indéterminée confirmant un problème de jeu
Droits & demandes des personnes concernées
Gratorama Casino, via ses employés et collaborateurs, s’engage à vous aider de toutes les manières possibles pour comprendre vos droits en matière de protection des données et, si vous le souhaitez, vous assister pour exercer ces droits. Ils sont les suivants :
Droit à une information transparente – vous avez le droit d’être informé de manière claire de tout traitement de données personnelles vous concernant. Ces informations vous sont fournies dans cette politique de confidentialité.
Droit d’accès – vous avez le droit de savoir quelles informations nous traitons afin de vous fournir les services. Toutes ces informations sont visibles dans la politique de confidentialité ainsi que dans votre espace personnel une fois connecté.
Droit de rectification – vous avez le droit de demander la rectification, sans délai, de toute donnée personnelle inexacte vous concernant.
Vous pouvez modifier vos données de la manière suivante :
· Via votre profil: en accédant à la page « Account Details » sur la plateforme ;
· En contactant Gratorama Casino avec la demande
Veuillez noter que votre nom d’utilisateur ne peut pas être modifié.
Droit à l’effacement – vous avez le droit de demander l’effacement de toutes les données personnelles vous concernant sans délai, lorsque ces données ont été traitées sur la base de votre consentement et/ou lorsque le traitement n’est plus licite.
Gratorama Casino supprimera également les informations qui auront été modifiées suite à l’exercice de votre droit de rectification (une fois que les nouvelles données fournies auront été vérifiées).
Veuillez noter que lorsque vous exercez votre droit à l’effacement, Gratorama Casino conservera néanmoins les informations que nous sommes légalement tenus de garder en vertu de la législation en vigueur (comme indiqué dans 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations et 11. Conservation des données).
Droit de limitation du traitement – Vous avez le droit de nous demander la limitation du traitement lorsque: le traitement est illicite; vous contestez l'exactitude des données; les données ne sont plus nécessaires au responsable du traitement mais vous exigez que nous les conservions afin d'établir, d'exercer ou de défendre un droit; ou si vous vous êtes auparavant opposé au traitement. Une fois les données limitées, nous ne pouvons les traiter d'aucune autre manière que pour les stocker, sauf: si nous avons votre consentement; si le traitement est nécessaire à l'établissement, l'exercice ou la défense de droits; s'il vise à protéger les droits d'autres personnes; ou s'il répond à des motifs d'intérêt public important.
Veuillez noter que cela ne s'étend pas aux données personnelles qui sont inférées ou dérivées par nos soins.
Droit d'opposition – Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant lorsque le traitement est fondé: sur notre intérêt légitime; sur l'exécution d'une mission d'intérêt public/de l'exercice de l'autorité publique; sur le marketing direct (y compris le profilage); ou sur le traitement à des fins de recherche scientifique/historique et de statistiques.
Vous avez également le droit de vous opposer au profilage fondé sur notre intérêt légitime ou sur l'exécution d'une mission d'intérêt public/de l'exercice de l'autorité publique.
Vous pouvez aussi vous opposer à la prise de décision automatisée, y compris le profilage, et donc refuser d'être soumis à une décision basée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative.
Droit de retirer son consentement – Vous avez le droit de demander à Gratorama Casino d'arrêter de traiter vos informations pour toutes les finalités reposant sur le consentement (comme indiqué au point 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, et les moyens d'y parvenir sont :
· Envoyer un courriel à [email protected] en indiquant que vous souhaitez vous désinscrire
· Cocher l'option « opt-out » dans votre profil ;
· Cliquer sur « se désabonner » sur tout matériel promotionnel reçu.
Le retrait de votre consentement n'entraînera aucun préjudice à votre égard ni dans la relation avec Gratorama Casino
Exigences concernant les personnes concernées
Lors de l'exercice de vos droits en matière de protection des données, Gratorama Casino peut être amené à vous demander des informations spécifiques afin de confirmer votre identité et garantir votre droit d'accès à vos données personnelles (ou l'exercice de tout autre droit). Il s'agit d'une mesure de sécurité destinée à empêcher la divulgation de données personnelles à toute personne non habilitée à les recevoir.
Gratorama Casino a l'obligation légale de tenir vos données à jour et, pour cette raison, il se peut que nous vous interrogions à intervalles réguliers au sujet de changements concernant vos données personnelles. Vous pouvez nous aider dans ce processus en nous informant dès que vos informations changent (et en exerçant votre droit de rectification). Vous avez le droit de nous demander de modifier vos données personnelles si vous constatez que celles que nous détenons ne sont pas exactes ou à jour.
Étant donné que Gratorama Casino a besoin de vos données pour accepter et mener une relation avec vous et pour remplir nos obligations contractuelles et légales, si vous choisissez de ne pas nous fournir ces informations, nous pourrions ne pas être en mesure d'entrer dans une relation commerciale avec vous ni d'exécuter les Conditions générales applicables entre nous.
Les obligations de lutte contre le blanchiment exigent que nous vérifiions votre identité à certains intervalles, par exemple au moyen de votre passeport, et que nous enregistrions vos coordonnées personnelles. Afin de nous conformer à cette obligation légale, nous vous demanderons de nous fournir les informations et documents nécessaires et de nous notifier sans délai indu tout changement susceptible d'intervenir au cours de la relation commerciale.
Si vous choisissez de ne pas nous fournir ces données, nous pourrions ne pas être en mesure d'établir ou de poursuivre notre relation commerciale ni de remplir les Conditions générales applicables entre nous, car cela nous placerait en infraction vis-à-vis de nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme.
Il est fait référence aux Conditions générales selon lesquelles vous vous êtes engagé à nous fournir certaines données personnelles, y compris des pièces justificatives, et à nous informer de tout changement. Dans ces circonstances, la fourniture de données personnelles constitue une exigence contractuelle.
Vous n'êtes jamais obligé de nous communiquer des données dont le seul fondement juridique du traitement serait votre consentement (comme indiqué au point 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).
Traitement des données sur la base du consentement
Le traitement des données souligné ci‑dessus, à l'exception du traitement à des fins de marketing, ne requiert pas votre consentement car il repose sur un autre fondement légal.
Nous pouvons toutefois également demander à traiter des données personnelles supplémentaires sur la base de votre consentement. Vous n'êtes pas tenu de nous accorder ce consentement. Une fois que vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de données personnelles à une finalité spécifique identifiée, le traitement devient licite sur cette base. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Au moment du retrait, nous pourrions déterminer qu'il existe un autre fondement légal nous permettant de traiter vos données et nous vous en informerons le cas échéant.
Politiques de confidentialité des sites liés et des annonceurs
Gratorama Casino peut contenir des références et des liens vers des sites Web tiers et des annonceurs. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. En cliquant sur ces liens, vous pouvez être redirigé vers des sites qui ne sont pas sous le contrôle de Gratorama Casino et qui sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
Si vous avez des questions sur la manière dont ces autres sites utilisent vos informations, vous devriez consulter leurs politiques et les contacter directement.
Enquêtes/Concours
De temps à autre, nous recueillons des informations via des enquêtes ou pour la participation à des concours organisés par nous sur Gratorama Casino. La participation à ces enquêtes et/ou concours est entièrement volontaire et toute information fournie le sera sur la base de votre consentement. Vous pouvez choisir d'y participer ou non et, ce faisant, décider de divulguer ou non des informations vous concernant. Le fait de ne pas participer n'entraînera aucune conséquence préjudiciable à votre encontre. Vous pouvez, si vous le souhaitez, révoquer ce consentement à tout moment.
En acceptant de participer à l'enquête, vous acceptez de nous fournir les informations requises.
Les informations collectées via les enquêtes seront utilisées uniquement afin d'améliorer l'utilisation et la satisfaction des clients de Gratorama Casino.
Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique a été mise à jour le 30.10.2025.
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment si une mise à jour s'avère nécessaire. Toute nouvelle modification s'appliquera à compter de la date de sa publication.
Toutes les futures mises à jour seront indiquées sur cette page web, merci de la consulter périodiquement.
Contactez-nous
Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos données personnelles, si vous avez des questions relatives à cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez contacter [email protected]
